– Сроки доставки заказа определяются сервисом Почтой России и составляет от 3 до 20 дней в зависимости от удаленности вашего региона

– Покупателю придет извещение о прибытии товара в пункт отделения Почты России

  (Внимания! У сервиса Почта России часто не доходят получателю уведомления о доставки посылки в отделение!)

– Отслеживать посылку с Вашим заказом можно по номеру РПО, который вы получите после совершения покупки

– Вы можете сообщить номер РПО почтовому сотруднику для получения заказа

– Максимальное ожидание посылки в почтовом отделении составляет 14 дней

По истечению срока в 14 дней, по правилам Почта России посылка автоматически отправляется обратно к отправителю.

Уважаемые клиенты! Убедительно Вас просим при оформлении заказа проверять и указывать точный Ваш почтовый адрес, отслеживать посылку и вовремя ее забирать в отделении почты.

При получении посылки рекомендуем проверить в присутствии сотрудника почты:

1) Внешний вид упаковки посылки с целью выявления повреждений или несанкционированного вскрытия;

2) Вскройте посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемым бланком заказа.

При обнаружении несоответствия по количеству или повреждению товара потребуйте у сотрудника почты составить акт о вскрытии посылки с подробным и точным описанием выявленных отклонений.

Претензии по качеству товара принимаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Возврат товара возможен в течение двух недель после получения заказа, при условии, что сохранен товарный вид и выданы платежные документы.

Внимание! Авиа-доставка посылок осуществляется только по 100% предоплате за заказ.
Внимание! Если в текущий момент Вам отправлены заказы  наложенным платежом на общую сумму более 5000 рублей , для оформления дополнительного заказа Вам потребуется сделать предоплату в размере 50%

–

Для подтверждения заказа укажите действительный номер телефона.

Неподтвержденные заказы аннулируются по истечению двух рабочих дней! 

(Просто напишите в комментарии к заказу “Заказ подтверждаю без звонка” или отправьте письмо с подтверждением на info@mystoker.ru)