Возврат товара, приобретенного на сайте https://mystoker.ru/ и не подошедшего Вам по каким-либо причинам (модель, цвет, размер и др.), может быть осуществлен в течение 14 календарных дней с момента получения Вами товара, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей».

Возврат товара осуществляется за счет покупателя, если иное не было обговорено сторонами,  и на основании заполненного Вами бланка, который прилагается к заказу. В данном бланке Вам нужно будет указать: паспортные данные, банковские реквизиты, дату и номер заказа, артикул (один или несколько), стоимость товара и причину возврата. Подписанный Вами бланк необходимо вложить в посылку с возвратом.

Интернет-магазин вправе отказать в возврате товара, если:

• он был отправлен в неустановленные законом сроки;
• не сохранен товарный вид;

Возврат товара производится с помощью транспортной компании «СДЭК», «Boxberry» и Почтой России.

 Если в качестве отправки возврата Вы выбрали транспортные компании «СДЭК» или «Boxberry» возврат осуществляется на имя юридического лица нашего интернет-магазина ООО «ИНТЕР РИТЕЙЛ».

При осуществлении возврата в пункте «СДЭК» / «Boxberry», сотрудник пункта выдаст Вам накладную с указанным в ней трек-номером для отслеживания движения посылки. Данный трек-номер необходимо выслать на наш адрес электронной почты: info@seshka.ru, указав в теме письма Ваш номер заказа.

Если в качестве отправителя возвращаемого товара Вы выбрали Почту России, то отправьте посылку по адресу: 115142, г. Москва, ул. Коломенская, д. 21 корп.3.

Сотрудник почты выдаст Вам чек об оплате, в котором будет указан отслеживающий трек-номер посылки. Данный трек-номер также необходимо выслать на наш адрес электронной почты, указанный выше.

Если вы осуществляете возврат товара, вам следует в обязательном порядке уведомить нас об этом, написав соответствующее сообщение или на адрес электронной почты (info@seshka.ru) или в наш официальный аккаунт одной из социальных сетей.  

Возврат денежных средств производится, по указанным Вами в бланке возврата банковским реквизитам или на Вашу банковскую карту, если заказ был оплачен онлайн на сайте, в течение 10 рабочих дней с момента получения интернет-магазином возвращенного товара.

Внимание! Если оплата была произведена банковской картой, возврат возможен исключительно по реквизитам данной карты. Если оплата заказа происходила путем наложенного платежа, то по реквизитам получателя наложенного платежа! Возврат не производится по реквизитам 3-их лиц!

Срок поступления денежных средств на Вашу банковскую карту зависит от установленных норм платежных систем и банка.

• Пишите нам в онлайн-чат.
• Звоните по телефону: 88003332357
• Пишите на почту info@mystoker.ru